FAQ

Ritiro in sede

Si, il servizio di ritiro in sede è gratuito

Se hai selezionato il ritiro in sede ti ti arriverà una nostra email appena l'ordine è pronto con tutte le indicazioni.

L' ordine può essere ritirato in Corso Genova 28, Milano, 20123

L' ordine può essere ritirato nel nostro laboratorio nei seguenti giorni e orari: (verificare i vari eventi di Bon.Vi qui che potrebbero influire con gli orari)
■ Lunedì h 10-13
■ Mercoledi e Venerdì h 15-18

Spedizione

La spedizione è possibile in tutta Italia ed Europa

■ Italia: 5,60€
■ EU (escluso CH, UK, ES): 9, 50€
■ CK e UK: 15,80€
■ ES: 7,50€
■ La spedizione è gratuita sopra i 65€ (IT) e 90€ (EU)

2/3 gg lavorativi. Spediamo il lunedì mattina, mercoledi e venerdì pomeriggio.

Appena l'ordine è pronto ed è stato spedito ti arriverà una email da parte di noreply@packlink.com con il
tracking dell'ordine.
Se non trovi l'email puoi scriverci a info@bonvigioielli.com

La spedizione è gratuita sopra i 65€ di spesa in Italia e 90€ nel resto d'Europa. In alternativa è possibile selezionare il ritiro in sede (Milano).

Pagamento

Offriamo tre tipi di
pagamento: Carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro, Amex), Satispay e Paypal.
Non sono accettati altri mezzi di pagamento (assegni, contanti, bonifici)

ORDINE

È possibile cambiare il proprio ordine mandando una email a info@bonvigioielli.com

È possibile richiedere un reso tramite questa pagina (è possibile rendere il proprio ordine entro 14 gg dalla consegna)

cura del gioiello

La maggior parte dei nostri gioielli sono realizzati in argento 925 e argento 925 placcati oro. L'argento 925 è resistente all'acqua e si può tenere sempre su, ma tende a perdere di lucidità nel tempo.
Per farlo tornare al suo splendore metti la catenina in una bacinella di acqua tiepida con bicarbonato e detersivo per piatti per qualche minuto, dopodichè asciuga con un panno tamponando delicatamente, soprattutto se il tuo gioiello è dorato (con lo strofinamento la placcatura potrebbe rovinarsi).